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Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Allgemeine Rezeptionsarbeiten, wie Check-In und Check-Out der Gäste
  • Bedienung der Telefonanlage und Bearbeitung der Gästeanfragen oder Weiterleitung dieser an die zuständige Abteilung
  • umfangreiche Auskünfte wie Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, oder Leistungen des Hotels
  • herzlicher Service und Erfüllen der Gästewünsche
  • Verbuchung der Leistungen auf Gästekonten und selbstständige Kassenführung
  • in Abwesenheit der Reservierungsabteilung nehmen Sie Buchungsanfragen an
  • Sicherstellung der reibungslosen Abläufe am Front Office
  • Individuelle und persönliche Gästebetreuung
  • Enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen

Profil
  • idealerweise erste Erfahrungen mit Hotelsystemen– vorzugsweise Suite 8
  • Affinität zu administrativen Tätigkeiten
  • absolute Serviceorientierung und Kontaktfreudigkeit
  • hohe Selbständigkeit und Motivation
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität zeichnet Sie aus
  • sichere Anwenderkenntnisse der MS-Office Programme
  • Sie beherrschen die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift
  • sichere und erfahrene Umgangsformen mit internationalen Gästen
  • ein gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste
  • gepflegtes Erscheinungsbild

Was wir bieten

• Rabatte für Sie, Family & Friends auf Übernachtungen in unseren Hotels
• Unbefristete Arbeitsverträge
• Exklusiv für Dorint designte Uniformen
• Wir denken an Ihre Zukunft: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Wir belohnen Betriebszugehörigkeit: Treueprämie auf Ihr Gehalt
• Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung


Wir bieten