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Jetzt ein Teil unseres Teams werden.

Wir suchen ab sofort einen Front Office Agent (m/w/d)

Wir sind ein privatgeführtes 4 Sterne Hotel in Dresden. Wir laden Sie herzlich ein, ein Mitglied unserer Bayerischer Hof - Familie zu werden und von der Vielseitigkeit der Branche und unserem ganz besonderen Teamspirit zu profitieren.

Sie möchten mehr über uns erfahren? Besuchen Sie uns unter: https://www.bayerischer-hof- dresden.de

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit


Aufgaben

So dürfen Sie uns unterstützen:

Als Front Office Agent (m/w/d) haben Sie jeden Tag die Möglichkeit, Ihre Begeisterung und Ihr Herzblut in Ihr Tun einfließen zu lassen, um unseren Gästen ein Strahlen ins Gesicht zu zaubern. Dabei bestehen Ihre Aufgaben insbesondere darin:

  • Einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption sicherzustellen

  • Check In & Check Out unserer internationalen Gäste im Früh-, Spätdienst abzuwickeln

  • Die Führung der Kasse zu übernehmen, Rechnungen zu bearbeiten

  • Schriftliche und telefonische Reservierungsanfragen unserer Gäste freundlich und kompetent entgegenzunehmen

  • Buchungsanfragen mit unserem Reservierungssystem Protel weiterzuverarbeiten

  • Erster Ansprechpartner für unsere Gäste zu sein und sie bei Fragen und Wünschen ganzheitlich zu unterstützen


Profil

Das wünschen wir uns von Ihnen:

Um als Front Office Agent (m/w/d) solide ins Tun zu kommen, würden wir uns wünschen, dass Sie

  • erfolgreich eine Ausbildung in der Hotellerie abgeschlossen haben

  • bereits erste Berufserfahrung im Bereich Front Office / Reservierung erwerben konnten

  • unsere Gäste mit Ihrer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit und Ihrem erstklassigen

    Verkaufsgeschick von unseren einzigartigen Serviceangeboten überzeugen


Wir bieten

Sie erwarten tolle Benefits:

  • Systematisches Onboarding

  • 5 Tage Woche

  • Keine Nachtschichten

  • Familiäre Arbeitsatmosphäre

  • Vielfältige und kreative Arbeitsaufgaben

  • Unbefristete Arbeitsverträge

  • Family & Friends Raten für Übernachtungen

  • Kostenfreie Getränke / vergünstigte Mitarbeiterverpflegung

  • Kostenfreies Parken direkt am Hotel

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