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IDINGSHOF Hotel & Restaurant
Bührener Esch 1
49565 Bramsche (bei Osnabrück)
https://www.idingshof-hotel-bramsche.de
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Das Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs am Front Office
- Mitarbeitereinweisung, Mitarbeiterschulungen und Mitarbeiterführung
- Das Schreiben der Dienstpläne & Urlaubspläne
- Das Führen von Vorstellungsgesprächen
- Reservierungshandling und Gruppenreservierungshandling
- Rechnungen und Gruppenrechnungen bearbeiten
- Ansprechpartner bei Beschwerdemanagement
- Check in und Check out
- Übersicht und Verantwortlichkeit der Kassenführung sowie die Vorbereitung der wöchentlichen Bargeldabholung
- Das Bearbeiten der täglich eingehenden E-Mails
- Das Bearbeiten der täglichen Gästewünsche-und-Anliegen
- Enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen
- Gute Laune
Profil
- eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelkaufmann/-frau oder Hotelfachmann/-frau
- Berufserfahrung als RezeptionistIn oder Rezeptionsleitung
- Kenntnise im Umgang mit Front Office Programmen
- Fähigkeit zur Führung und Motivation Ihres Teams
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am Umgang mit Menschen
- Gute Selbstorganisation sowie genaue und strukturierte Arbeitsweise
- Souveränes Auftreten und eine empathische Persönlichkeit
- Sie mögen das selbstständige Arbeiten und die Teamarbeit
- Sie haben Spass am Job
Wir bieten
- Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz
- Wir ermöglichen Ihnen Möglichkeiten zur Weiterbildung
- Wir zahlen über dem Tarif
- Wir bieten entspannte Chefs
- Na klar, und die Gute Laune gibt es auch, versprochen